Avisita är Sveriges ledande bokningstjänst för företag som behöver boendelösningar för yrkesarbetare. I takt med att Avisita har utvecklat affärsmodellen och växt med många nya kunder har verksamheten också växt ur det befintliga systemet. Då tog Avisita hjälp av Mårten Nilsson och SaaS Innova.
– Vi har länge arbetat i ett gammalt, egenutvecklat system som idag är föråldrat. Mårten har unik kompetens både inom affärsutveckling och systemutveckling och förstod hur ett nytt system skulle fungera. Tiden vi lagt på administration och som vi sparar in med det nya systemet kan vi i stället lägga på att få in nya kunder och växa mer, säger Karolina Flink Berndtsson, vd på Avisita.
Avisita grundades 1995 som Hotellguiden.se, Sveriges första hotellguide online. Sedan dess har bolaget vuxit och tagit position som den ledande bokningstjänsten för företag med behov av boendelösningar för yrkesarbetare. Kunderna finns inom bygg och anläggning, industri samt infrastruktur och är spridda över hela Norden.
– Vårt tidigare system innebar för mycket manuell handpåläggning och bidrog inte med någon effektivisering av administrativa processer. När vi började utvecklingsarbetet med det nya affärssystemet utgick vi från hur vår affär ser ut idag. När Mårten kom in ifrågasatte han våra arbetsprocesser och det ledde till att utvecklingen skiftade till att skapa ett system som kan stödja verksamheten hur stor affären än blir.
– Att få stöttning av en affärsutvecklare som Mårten som även har programmeringsperspektivet har varit otroligt värdefullt under hela utvecklingsarbetet. Han utgår hela tiden från affärsnyttan och hur systemet ska stötta verksamheten så att vi kan fortsätta växa.
Avisitas nya affärssystem automatiserar flera processer som tidigare utförts manuellt, och utöver själva bokningssystemet kommer offerter, administration och fakturering skötas i systemet. Det låter även kunderna själva göra bokningar vilket även det tar bort en hel del dubbelarbete för Avisitas medarbetare.
– De automatiserade processerna i det nya systemstödet ger oss högra kvalitet och större kontroll, vilket kommer tillåta oss ta in både fler och större kunder. Parallellt med systemutvecklingen har Mårtens arbete även lett till att vi förbättrat processer och rutiner – det har inneburit en organisationsutveckling som gör att vi tagit stora steg framåt affärsmässigt och organisationsmässigt.
Den första versionen av det nya affärssystemet lanseras inom kort, därefter kommer implementeras de nya funktionerna efter hand.
– Vi har i grunden en affärsmodell och affärsidé som är väldigt skalbar, och Mårten har hjälpt oss utveckla ett affärssystem som gör att vi kommer kunna skala affären ännu mer, och som kommer vara ett viktigt stöd i bolagets framtid, säger Karolina Flink Berndtsson, vd på Avisita.
Vi på Avisita älskar att boka logi för alla hjältar som bygger infrastruktur och industrier i Sverige och Norden. Vårt härliga gäng står för trygghet och service och vi hittar alltid lösningar åt våra kunder. Vi ger service med ett leende och skrattet är aldrig långt borta hos oss. Vi firar våra framgångar med fika och bubbel och håller ihop i motgångar.
